Thermen Rosmalen - Klant is hier GEEN KONING !

Juud · Los entree Geregistreerd op: 22-1-2012 Berichten: 2

Gisteren ben ik voor het eerst in deze sauna geweest. Het is een sfeerloze, oude sauna, wel redelijk veel mogelijheden. Helaas nergens ligstoelen binnen. Wel banken waar mensen op liggen te slapen!
Het personeel is erg klantonvriendelijk en je moet heel lang wachten om te kunnen bestellen en vervolgens je drankje en/of hapje te krijgen. Als je er iets van zegt krijg je een grote mond terug, dus voel je je er als klant GEEN KONING!
Toen we afrekenden aan de balie hadden ze allemaal drankjes en eten op de bon vermeld die we niet hadden gebruikt of waar we korting op hadden moeten krijgen. Met heel veel tegenzin werden deze gecorrigeerd, alsof wij degenen waren die fout zaten. Kortom: het gaat ze bij deze sauna niet om gasten een welkom gevoel te geven, maar om het geld.

P-A-N-G · Gast

Was leuk geweest als je vermeld had over welke sauna dit gaat

Sauna_fan · Jaarkaart Geregistreerd op: 26-11-2009 Berichten: 285

Je maakt me nieuwsgierig !

Juud · Los entree Geregistreerd op: 22-1-2012 Berichten: 2

Sorry, vergeten te vermelden.
Ik bedoel sauna De Thermen in Rosmalen.
Sauna is oud, wel redelijke keuze aan diverse sauna's. Maar voor het personeel zou ik er dus absoluut niet naar toe gaan!!!

Bigfoot · Geplaatst: Zo Jan 22, 2012 4:07 pm Onderwerp:

moderator-edit: saunanaam aan topictitel toegevoegd

kevin8 · Geplaatst: Zo Jan 22, 2012 8:03 pm Onderwerp:

Allereerst herken ik me absoluut niet in het beeld wat hier geschetst wordt van Rosmalen. Het zou betekenen dat het sinds mijn laatste bezoek wel heel erg achteruit is gegaan, wat ik erg jammer zou vinden en misschien ook wel een beetje betwijfel. Wellicht is het eerder een toevallige samenloop van omstandigheden geweest, een momentopname.
De ligstoelen binnen zijn er volgens mij inderdaad niet, wel een ruimte met ligbedden en er zijn in de gewone rust/relaxruimte ook banken om comfortabel op te zitten en niet om op te slapen, althans dat heb ik nog nooit meegemaakt. Alle keren dat ik er was was het personeel juist altijd zeer vriendelijk en behulpzaam. Nooit lang hoeven te wachten voordat mijn bestelling werd opgenomen en gebracht werd. Ook nooit een foute rekening gehad, wel heel vroeger wel eens een drankje van het huis.
Wellicht dat Frankie eens een actuele reactie kan geven. Er bestaat volgens mij ook elders al een topic over Rosmalen.
Ik hoop echt dat dit een toevallig incident is geweest.
Wink

Frankie · Geplaatst: Zo Jan 22, 2012 8:24 pm Onderwerp:

actuele reactie kan ik helaas niet geven maar ook ik begrijp niet waar ts het over heeft. van alle keren dat we er al geweest zijn pas 1 akkefietje gehad en dat betrof dan het handelen van de saunameester tegenover de kinderen op een zondag. verder geen klachten hoor, echt niet. brabantse gemoedelijkheid staat er hoog in t vaandel

P-A-N-G · Gast

Kan het misschien een geval van concurrentie zijn? gebeurt vaker dat conculega's het personeel negatieve recenties laat schrijven over collega bedrijven in de buurt.

jort · Löylymeester Geregistreerd op: 6-6-2006 Berichten: 429

Saunaverslaafd · 50 Badenkaart Geregistreerd op: 17-2-2009 Berichten: 62

Ik moet eerlijk zeggen dat ik er de laatste keer ook ben buiten gelopen na 45 minuten met de menukaart op tafel te hebben gezeten en nog niemand aan tafel kunnen krijgen die de bestelling op kwam nemen.

Ze zijn nu de boel aan het verbouwen want de helft van de zaak wordt 7 dagen per week badkleding deel.

Dus het heerlijke terras waar je buiten kon eten is volgens mij niet meer toegankelijk voor gasten zonder badkleding, en ook de whirlpool buiten niet meer.

Voor niet badkleding gasten in elk geval geen vooruitgang.

Bigfoot · Geplaatst: Do Feb 02, 2012 4:32 pm Onderwerp:

Ik ga in sauna's meestal direct naar de bar om te bestellen als er niet snel iemand bij me langs komt. Scheelt een boel tijd!

Genieter2 · 10 Badenkaart Geregistreerd op: 7-9-2011 Berichten: 10

Het gaat slecht met de sauna in Rosmalen. Ze hebben toegegeven aan de angst van mensen die niet naakt naar de sauna durven te gaan. Dat doen ze niet uit medeleven voor deze mensen, maar dat moet de potentie van geld zijn. Geld en angst, in mijn ogen slechte drijfveren.

Gevolg: de authentieke saunagangers zijn de dupe en kunnen geen gebruik meer maken van 3 sauna's, 6 douches, stoombad, bubbelbad en buitenzwembad.

Wel de helft van de faciliteiten weghalen, maar aan de toegangsprijs wordt niets gedaan. En dit ook niet vermelden bij de ingang. Noemen ze dat geen oplichting?

Daarbij is het grootste slachtoffer de hygiene. Ik daag u uit; bekijk buiten het koude dompelbad eens goed. Hoeveel haren en viezigheid telt u?

kevin8 · Geplaatst: Ma Mrt 05, 2012 1:19 pm Onderwerp:

robbie · Geplaatst: Za Mrt 17, 2012 9:54 pm Onderwerp:

ik vond er niet heel veel aan in Rosmalen. oud en eenvoudig.
wel een hele goede massage gehad en lekkere salade.
_________________
http://www.sauna-wellness-winterswijk.nl
genieters leven langer en gelukkiger.